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—PG电子平台|市直部门领导干部、民生保障单位负责同志接听“12345”—

本文摘要:市直部门领导干部、民生保障单位负责同志接听“12345”

7月20日,本月第三批市政府系统领导干部接听“12345”政务服务便民热线活动举行。

市直部门领导干部、民生保障单位负责同志接听“12345”

7月20日,本月第三批市政府系统领导干部接听“12345”政务服务便民热线活动举行。当天,市交通运输局局长李宪英、市供电公司副总经理王正平、市城管局副局长杨军平、市农业农村局副局长高地动,分别带领相关部门工作人员来到“12345”热线受理中心,倾听群众声音,解决群众难题。赵县一位村民反映,经过该村的省道新临线部分路段下雨积水严重,影响通行,希望尽快解决排水问题。

李宪英与公路服务保障中心负责人共同答复,目前,该道路排水工程已经完成招投标工作,施工单位计划7月底入场,预计9月底完工,之后问题将得以解决。桥西区某老旧小区居民来电,希望楼下小房尽快接通市政供电。王正平答复,供电公司刚刚收到提交的业主身份证和房产本复印件,正在和居委会确认信息,待居委会盖章后,将信息录入系统,争取本月底前完成小房装表。

某小区居民反映,该小区自交房以来一直没有集中供热。杨军平与燃热科工作人员共同答复,将组织工作人员现场核查该小区是否符合接入集中供热范畴的条件,根据实际情况安排下一步工作,并及时将核查情况向诉求人反馈。

元氏县某村民反映,想在自家宅基地修建南围墙防止前邻居家危房倒塌,但遭到前邻居阻挠,围墙无法修建。高地动认真记录问题,表示将进一步核查相关情况,待详细了解情况后给予答复。当天,市直部门领导干部和民生保障单位负责同志现场接听电话38个,话务员转接42个,共80个。

主要涉及城市客运、公路养护、供电服务、占地补偿、农村建设、市容管理、供暖服务等方面问题。7月13日,本月第二批市政府系统领导干部接听“12345”热线以来,相关部门高度重视,采取有力措施,解决了群众反映的问题,得到了群众的称赞和认可。市民反映鹿泉区某公园足球场需维修问题,经市园林局与鹿泉区政府积极协调,目前足球场维修项目正在办理相关手续,预计8月实施;市民反映某住宅项目施工进度缓慢,市住建局进行重点督办,该小区将分两批次全部交付,最后一批次交付工作将于明年6月底前开始;市民反映某路段车辆乱停放情况严重,市交管局安排辖区交警大队到场实地调研,确定整治方案,加强了早晚高峰期等重点时段的治理力度;市民咨询某项目不动产证办理进展情况,市自然资源和规划局与开发单位积极沟通,承诺按照楼号顺序5个月内完成办证工作。


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