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【pg电子平台官网】下月起,故宫预约入院规则调整

本文摘要:下月起,故宫预约入院规则调整

今天,故宫博物院发布公告,从今年11月1日起,也就是参观接待淡季开始,进一步优化分时段预约的措施:预约上午,上午进,入院截止时间为中午12时;预约下午,入院时间从11时开始。

下月起,故宫预约入院规则调整

今天,故宫博物院发布公告,从今年11月1日起,也就是参观接待淡季开始,进一步优化分时段预约的措施:预约上午,上午进,入院截止时间为中午12时;预约下午,入院时间从11时开始。

故宫博物院每日预约分为上午、下午两个时段。

两个时段中间有1小时的交叉。据工作人员表示,这样能够给观众留下较为充裕的缓冲时间,不至于在午门外等候过长时间,也让观众能够获得足够的参观时间。

【pg电子平台官网】下月起,故宫预约入院规则调整(图1)

故宫博物院会通过微信小程序弹窗,以及向订票成功的观众发送短信等方式,提醒告知观众按照预约时间,按时入院参观。

工作人员介绍,如果上午场观众在12时后检票,现场会提示“已过期”;下午场观众在11时前检票则会提示“未生效”。不论预约时间是上午还是下午,未能如期参观的观众都可以在参观当日20时前自主在小程序中申请退票,会记一次爽约,超过20时就不能退票了。

观众爽约累计3次的,将在一定时期内被限制购票。

工作人员介绍,在实际接待工作中发现,在上午、下午门票数量相同的情况下,约有50%预约下午票的观众是在上午检票入院的,这一现象在暑期、小长假等客流高峰期会更加凸显。早8时30分至10时30分明显出现入院排队和院内参观扎堆的现象,会对观众的参观体验感受造成不良影响。此次推出新规,也是希望改善参观环境。

本文来源:央视新闻微信公众号


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